Envios y Seguimiento
- Nuestros productos serán entregados a través de Chilexpress, Starken u otro asociado, dependiendo de la dirección de envío.
- Las compras realizadas hasta las 13.00, serán enviadas el mismo día, de lo contrario, prepararemos paquete para el día hábil siguiente.
- Al momento de la compra el sistema calculará automáticamente el costo de envío asociado a tu compra, si esta no cumple con la opción de gratuidad por monto o dirección de envío, se mostrará el valor asociado al envío.
- El envío gratuito será por compras superiores a los $59.000. Esta promoción no es válida en las siguientes regiones: Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes.
- El plazo de entrega en región metropolitana y regiones se visualizará al momento de la compra y será ofrecido por alguno de nuestros courrier colaboradores. De todas formas, estos tiempos se podrían reducirse o extenderse, ya que dependen directamente de las empresas de transporte.
- Podrás hacerle seguimiento a tu compra y también recibirás notificaciones, informándote el status de entrega, tu orden de pedido y tu orden de seguimiento.
- Es muy relevante que corrobores la dirección de envío antes de comprar, para así evitar envíos erróneos.
- Los courriers generan dos intentos de entrega, si no logran entregarlo en esas dos oportunidades, el producto volverá a nosotros, un nuevo envío será a costo de cliente, independientemente si ticket de compra fue mayor a $59.000
¡Muchas gracias por leernos!